Gdy Windows 7 nie uruchamia się albo wyświetla błędy plików systemowych, zacznij od najmniej inwazyjnych narzędzi dostępnych w Środowisku odzyskiwania systemu. Najpierw wykonaj kopię ważnych danych, a następnie użyj Naprawy podczas uruchamiania. Dopiero gdy to nie pomoże, przejdź do SFC.exe lub Przywracania systemu.
Co jest przyczyną problemu?
Najpierw ustal, czy problem dotyczy samego rozruchu, uszkodzonych plików systemowych, czy dysku. Inne narzędzie służy do naprawy błędu startowego, a inne do sprawdzania integralności plików Windows 7.
| Objaw |
Prawdopodobna przyczyna |
Sugerowane narzędzie |
| Windows zatrzymuje się podczas uruchamiania albo pojawia się komunikat „BOOTMGR is missing” |
Uszkodzone pliki lub konfiguracja rozruchu |
Naprawa podczas uruchamiania |
| System uruchamia się, ale pojawiają się błędy plików lub programy przestają działać |
Uszkodzone pliki systemowe |
SFC.exe |
| Windows działa niestabilnie po instalacji programu lub aktualizacji |
Nieprawidłowa zmiana w systemie |
Przywracanie systemu |
| Komputer nie reaguje, BIOS nie widzi dysku albo dysk wydaje nietypowe dźwięki |
Możliwa awaria sprzętowa |
Zabezpieczenie danych i diagnostyka sprzętu |
Jeśli komputer w ogóle nie reaguje, sprawdź zasilanie, przewody oraz to, czy BIOS wykrywa dysk. Przy podejrzeniu awarii fizycznej nie uruchamiaj wielokrotnie systemu i nie zapisuj nowych danych na tym nośniku. Najpierw skopiuj ważne pliki lub skorzystaj z pomocy specjalisty.
Jak uruchomić narzędzia naprawcze Windows 7?
Wbudowane narzędzia znajdują się w menu Opcje odzyskiwania systemu. W wielu instalacjach można je otworzyć bez płyty instalacyjnej, korzystając z klawisza F8.
Przeczytaj również: DS4 Windows – jak rozwiązać najczęstsze problemy?
Przed rozpoczęciem naprawy zabezpiecz ważne dane. Naprawa podczas uruchamiania i SFC są metodami niedestrukcyjnymi, ale awaria dysku może się pogłębiać. Jeżeli menu F8 nie działa lub partycja odzyskiwania jest niedostępna, potrzebujesz płyty DVD albo bootowalnego pendrive’a z instalatorem Windows 7. Nośnik może wymagać ustawienia właściwej kolejności uruchamiania w BIOS-ie.
Aby wejść do środowiska odzyskiwania, wykonaj następujące czynności:
- Włącz komputer i zacznij naciskać klawisz F8, zanim pojawi się logo Windows.
- W menu Zaawansowane opcje rozruchu wybierz opcję „Napraw komputer”.
- Wybierz język klawiatury i zaloguj się na konto administratora, jeśli system o to poprosi.
- Wskaż instalację Windows 7, którą chcesz naprawić.
- W oknie „Opcje odzyskiwania systemu” wybierz „Narzędzie do naprawy systemu podczas uruchamiania”.
Narzędzie przeskanuje konfigurację rozruchu i spróbuje naprawić problemy uniemożliwiające start systemu. Po zakończeniu uruchom komputer ponownie. Jeżeli naprawa nie rozwiąże problemu, możesz wrócić do tego samego menu i otworzyć Wiersz poleceń.
Sprawdź także: Windows 11 – najczęstsze problemy i jak je rozwiązać?
Jak naprawić uszkodzone pliki systemowe za pomocą SFC?
SFC.exe, czyli Kontroler plików systemowych, sprawdza chronione pliki Windows i próbuje zastąpić ich uszkodzone kopie prawidłowymi wersjami. W przypadku systemu, który nie uruchamia się normalnie, skanowanie należy wykonać z poziomu środowiska odzyskiwania.
Uruchom SFC w następujący sposób:
- Wejdź do „Opcji odzyskiwania systemu” zgodnie z wcześniejszą instrukcją.
- Wybierz „Wiersz polecenia”.
- Wpisz diskpart, a następnie list volume, aby sprawdzić, jaka litera została przypisana partycji z Windowsem. W środowisku odzyskiwania nie musi to być litera C.
- Zamknij narzędzie DiskPart poleceniem exit.
- Uruchom skanowanie, podając właściwą literę partycji, na przykład: sfc /scannow /offbootdir=D:\ /offwindir=D:\windows.
Litera D jest tylko przykładem. Zastąp ją literą przypisaną instalacji Windows 7 w Twoim środowisku odzyskiwania. Skanowanie może potrwać kilka lub kilkanaście minut, dlatego nie wyłączaj komputera w trakcie pracy.
Przeczytaj również: Aktualizacja Windows 10 – jak rozwiązać najczęstsze problemy?
Jeśli SFC naprawi pliki, uruchom komputer ponownie. Komunikat o znalezieniu uszkodzonych plików oznacza, że narzędzie wykryło problem, a informacja o pomyślnym naprawieniu wskazuje, że zastąpiło wadliwe kopie. Gdy nie uda się naprawić wszystkich plików, nie powtarzaj bez końca tej samej operacji. Sprawdź działanie Przywracania systemu i stan dysku.
Jakie inne opcje naprawy są dostępne?
W oknie odzyskiwania znajdują się także narzędzia przydatne wtedy, gdy automatyczna naprawa i SFC nie wystarczyły:
- Przywracanie systemu – cofa pliki systemowe, ustawienia i część zmian w rejestrze do wybranego punktu przywracania.
- Odzyskiwanie obrazu systemu – odtwarza system z wcześniej utworzonego obrazu, dlatego wymaga posiadania takiej kopii.
- Diagnostyka pamięci systemu Windows – sprawdza pamięć RAM, gdy awariom towarzyszą restarty, zawieszanie lub niebieskie ekrany.
- Wiersz poleceń – pozwala uruchomić SFC i inne narzędzia dostępne w środowisku odzyskiwania.
Punkt przywracania nie usuwa osobistych dokumentów, zdjęć ani innych plików użytkownika, ale może usunąć programy i sterowniki zainstalowane po jego utworzeniu. Odzyskiwanie obrazu systemu jest bardziej ingerujące, ponieważ przywraca zawartość partycji zgodnie ze stanem zapisanym w obrazie.