Jak zainstalować sterowniki Ethernet w systemie Windows 10?

Problemy z połączeniem Ethernet w Windows 10 często wynikają z uszkodzonego, nieaktualnego albo brakującego sterownika karty sieciowej. Najpierw sprawdź urządzenie w Menedżerze urządzeń i spróbuj użyć wbudowanej aktualizacji. Gdy to nie pomoże, pobierz sterownik wyłącznie ze strony producenta komputera, płyty głównej lub karty sieciowej.

Jak sprawdzić, czy problem dotyczy sterownika?

Sterownik Ethernet jest oprogramowaniem pośredniczącym między systemem Windows 10 a kartą sieciową. Po aktualizacji systemu, awarii pliku lub reinstalacji Windows urządzenie może przestać działać albo nie zostać poprawnie rozpoznane.

Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start, a następnie wybierz Menedżer urządzeń. Rozwiń sekcję Karty sieciowe i odszukaj urządzenie związane z połączeniem przewodowym. Problem ze sterownikiem może sygnalizować:

• żółty wykrzyknik przy karcie sieciowej,
• brak karty Ethernet na liście urządzeń,
• pozycja „Nieznane urządzenie” w Menedżerze urządzeń,
• wyłączona karta sieciowa oznaczona ikoną strzałki.

Jeżeli karta jest wyłączona, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Włącz urządzenie. Gdy widzisz żółty wykrzyknik lub nieznane urządzenie, przejdź do aktualizacji albo instalacji sterownika.

Jak zaktualizować sterownik Ethernet przez Menedżer urządzeń?

Ta metoda jest najprostsza i nie wymaga ręcznego wyszukiwania pliku. Windows może jednak nie znaleźć nowszej wersji, szczególnie gdy karta jest starsza albo system nie ma dostępu do internetu.

1. Otwórz Menedżer urządzeń.
2. Rozwiń sekcję Karty sieciowe i kliknij prawym przyciskiem myszy kartę Ethernet.
3. Wybierz Aktualizuj sterownik.
4. Kliknij Wyszukaj automatycznie sterowniki i wykonuj instrukcje wyświetlane przez Windows 10.

Po zakończeniu instalacji uruchom ponownie komputer. Jeśli system poinformuje, że najlepszy sterownik jest już zainstalowany, a połączenie nadal nie działa, skorzystaj z instalacji ręcznej.

Jak ręcznie zainstalować sterownik Ethernet?

Ręczna instalacja jest przydatna, gdy Windows nie rozpoznaje karty albo automatyczne wyszukiwanie nie przynosi rezultatu. Najpierw ustal producenta urządzenia. W komputerze stacjonarnym sterownika szukaj przede wszystkim na stronie producenta płyty głównej, a w laptopie – na stronie producenta konkretnego modelu.

1. Sprawdź model komputera, laptopa, płyty głównej albo karty sieciowej.
2. Wejdź na oficjalną stronę producenta, na przykład Intel, Realtek, Dell, HP, Asus lub MSI.
3. Otwórz sekcję pobierania sterowników i wybierz wersję przeznaczoną dla Windows 10 oraz właściwej architektury systemu.
4. Pobierz instalator sterownika, zwykle w pliku .exe albo .msi.
5. Uruchom plik jako administrator, zaakceptuj warunki instalacji i przejdź przez kolejne kroki kreatora.
6. Uruchom ponownie komputer, nawet jeśli instalator nie zażąda tego wprost.

Jeżeli komputer nie ma internetu, pobierz sterownik na innym urządzeniu i skopiuj go na pendrive. Następnie przenieś plik na komputer z problemem, uruchom instalator i zrestartuj Windows 10.

Przykładowo sterowniki Realtek mogą obsługiwać określone rodziny układów, takie jak RTL8111, RTL8168 lub RTL8411. Nie instaluj jednak pakietu tylko na podstawie nazwy producenta. Zawsze porównaj zgodność z modelem karty, płyty głównej albo komputera.

Nie korzystaj z przypadkowych stron oferujących „driver updater”, „asystenta pobierania” lub automatyczny skaner sterowników. Takie instalatory mogą proponować reklamy, dodatkowe programy, a czasem także niepożądane oprogramowanie. Bezpieczniejszym źródłem jest bezpośrednia strona producenta sprzętu. Po instalacji, jeśli karta nadal nie działa, problem może dotyczyć kabla, portu, samej karty sieciowej albo innej konfiguracji systemu, a nie sterownika.