Jak przeprowadzić odzyskiwanie po błędzie systemu Windows?

Awaria Windows nie musi oznaczać utraty plików. Najpierw sprawdź, czy widzisz pulpit lub ekran logowania. Gdy system działa, do narzędzi naprawczych wejdziesz przez Shift + Uruchom ponownie. Gdy nie startuje, przerwij uruchamianie trzy razy, aby otworzyć środowisko odzyskiwania WinRE.

Jak wybrać metodę naprawy?

Gdy masz dostęp do systemu

Najłatwiej wejść do narzędzi odzyskiwania z poziomu pulpitu albo ekranu logowania. Przytrzymaj klawisz Shift, kliknij ikonę zasilania i wybierz „Uruchom ponownie”. Po restarcie przejdź do „Rozwiązywanie problemów” oraz „Opcje zaawansowane”.

Naprawa podczas uruchamiania

To pierwsze narzędzie przy problemach z rozruchem. Windows próbuje wykryć i naprawić uszkodzone lub brakujące elementy potrzebne do startu systemu.

1. Wybierz „Rozwiązywanie problemów”.
2. Otwórz „Opcje zaawansowane”.
3. Kliknij „Naprawa podczas uruchamiania”.
4. Wybierz konto użytkownika, jeśli system o to poprosi, i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Przywracanie systemu

Przywracanie systemu cofa zmiany wprowadzone po utworzeniu wybranego punktu przywracania. Nie usuwa dokumentów, zdjęć ani innych plików osobistych, ale może usunąć programy i sterowniki zainstalowane później.

1. Otwórz „Rozwiązywanie problemów” i „Opcje zaawansowane”.
2. Wybierz „Przywracanie systemu”.
3. Wskaż punkt przywracania sprzed pojawienia się błędu.
4. Sprawdź, które programy mogą zostać usunięte, i potwierdź operację.

Jeśli system działa, możesz też wyszukać w menu Start hasło „Utwórz punkt przywracania”, otworzyć „Właściwości systemu”, przejść do „Ochrona systemu” i kliknąć „Przywracanie systemu”.

Tryb awaryjny

Tryb awaryjny uruchamia Windows z podstawowymi sterownikami i usługami. Przydaje się, gdy trzeba usunąć sterownik, aktualizację lub program powodujący zawieszanie systemu.

Zobacz także: Tryb awaryjny Windows 10 – jak go włączyć?

1. W WinRE wybierz „Rozwiązywanie problemów”, a następnie „Opcje zaawansowane”.
2. Otwórz „Ustawienia uruchamiania” i kliknij „Uruchom ponownie”.
3. Po restarcie naciśnij F4, aby włączyć tryb awaryjny, albo F5, aby uruchomić go z obsługą sieci.
4. Po zalogowaniu usuń ostatnio zainstalowany element, który mógł wywołać awarię.

Gdy system się nie uruchamia

Jeżeli komputer zatrzymuje się podczas startu, możesz wymusić otwarcie WinRE. Włącz urządzenie i gdy rozpocznie się uruchamianie systemu, przytrzymaj przycisk zasilania przez około 10 sekund, aby je wyłączyć. Powtórz tę czynność przy kolejnych uruchomieniach. Po kilku przerwanych próbach Windows powinien przejść do środowiska odzyskiwania.

W WinRE wybierz „Rozwiązywanie problemów”, „Opcje zaawansowane”, a następnie narzędzie dopasowane do objawu. Zacznij od „Naprawy podczas uruchamiania”. Jeśli problem pojawił się po konkretnej zmianie, użyj „Przywracania systemu”. Tryb awaryjny wybierzesz przez „Ustawienia uruchamiania”.

Przeczytaj również: Jak uruchomić komputer w trybie awaryjnym? Proste metody i porady

Resetowanie systemu jako ostateczność

Opcja „Resetuj ustawienia komputera do stanu początkowego” może przywrócić działanie Windows, ale nie jest tym samym co Przywracanie systemu. W zależności od wybranego wariantu może usunąć aplikacje, ustawienia, a także pliki użytkownika.

Przed resetowaniem wykonaj kopię ważnych danych, jeśli masz do nich dostęp. Nie wybieraj tej metody przed sprawdzeniem Naprawy podczas uruchamiania i dostępnych punktów przywracania.

Czym jest środowisko WinRE?

Windows Recovery Environment, czyli WinRE, to wbudowane środowisko naprawcze uruchamiane poza zwykłym pulpitem. Działa wtedy, gdy Windows nie może wystartować albo wymaga naprawy bez logowania do konta.

W WinRE znajdziesz między innymi:

• Naprawę podczas uruchamiania do rozwiązywania problemów z rozruchem.
• Przywracanie systemu z użyciem punktu przywracania.
• Ustawienia uruchamiania z dostępem do trybu awaryjnego.
• Narzędzia do odinstalowania ostatnich aktualizacji i uruchomienia wiersza polecenia.

Jeżeli żadna z tych metod nie przywróci startu systemu, a dane nie zostały zabezpieczone, dalsze próby mogą wymagać pomocy specjalisty. Dotyczy to szczególnie sytuacji, w której komputer nadal zapętla uruchamianie lub nie pozwala otworzyć WinRE.